POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
ANDRÉS FELIPE CORREDOR y MARÍA CAMILA GÓMEZ, obrando en representación de DC AGENCIA DIGITAL (en adelante «Los Responsables»), domiciliados en la ciudad de Medellín, Colombia, emiten la siguiente política con el fin de proteger la información personal de sus clientes y leads, garantizando su derecho constitucional al Habeas Data.
- IDENTIFICACIÓN DE LOS RESPONSABLES
- Nombres: Andrés Felipe Corredor y María Camila Gómez.
- Dirección: Cr 38 # 26- 491 Medellín- Antioquia
- Correo Electrónico: hola@dcagenciadigital.com
- Teléfono: 300 257 6977
- MARCO LEGAL
Esta política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o adicionen, buscando asegurar un tratamiento debido, transparente y seguro de la información personal recolectada a través de nuestros activos digitales.
- TRATAMIENTO Y FINALIDADES
La recolección de datos personales, objetivos de negocio y presupuestos por parte de DC Agencia Digital tiene como propósito principal la ejecución de nuestra Estrategia 360° y el acompañamiento como aliados estratégicos. Las finalidades específicas son:
- Análisis Estratégico: Evaluar el estado digital, necesidades y objetivos del negocio para proponer un plan de acción a medida.
- Seguimiento Comercial: Contactar a los titulares para presentar presupuestos, cronogramas y propuestas alineadas con sus metas.
- Marketing de Contenidos: Envío de boletines informativos, artículos de opinión y actualizaciones a través de nuestro blog y newsletter DC-ifrando….
- Gestión de Relaciones (CRM): Alimentar nuestras bases de datos para optimizar la interacción y personalizar la oferta de servicios.
- Ejecución Contractual: Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los acuerdos celebrados con los clientes.
- PRINCIPIOS RECTORES
Los Responsables aplicarán los siguientes principios en el tratamiento de tus datos:
- Finalidad: El tratamiento obedece a una finalidad legítima informada al titular.
- Libertad: El tratamiento solo se llevará a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
- Veracidad: La información debe ser veraz, completa, actualizada y comprobable.
- Seguridad: Se dispondrán las medidas técnicas y humanas necesarias para evitar el acceso no autorizado o la pérdida de datos.
- Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos están obligadas a garantizar la reserva de la información.
- DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a Los Responsables.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando consideres que no se respetan tus garantías.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
- PROCEDIMIENTO PARA EJERCER TUS DERECHOS
Los titulares podrán presentar consultas o reclamos a través del correo electrónico [Ingresar Correo].
- Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.
- Reclamos: El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles.
- VIGENCIA
La presente política entra en vigor a partir de febrero de 2026. Los datos personales permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial vigente.